Destek

Giriş yaptıktan sonra Profil → Gizlilik → Hesabı Sil adımlarını izleyin. İşlem geri alınamaz; tüm sohbet geçmişi, çözüm geçmişi ve ilerleme verileri KVKK uyarınca 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.

Giriş ekranında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın. E-posta adresinize gelen sıfırlama bağlantısıyla yeni şifre belirleyebilirsiniz. Posta ulaşmazsa spam klasörünü kontrol edin veya bize e-posta atın.

Sohbet ekranında ilgili AI yanıtının altındaki "Bildir" düğmesiyle hatayı iletin. Yapay zekâ yanıtları nadir durumlarda eksik veya hatalı olabilir — her bildirim modelin iyileştirilmesine katkıda bulunur. Kritik bir hata için info@kpsskoc.com adresine de ulaşabilirsiniz.

Şu an tüm özellikler ücretsiz olarak sunulmaktadır. Premium abonelik (Başlangıç 199₺/ay, Pro 399₺/ay) ilerleyen aylarda devreye girecektir. Ön kayıt için e-posta adresinizi info@kpsskoc.com adresine iletebilirsiniz.

Tüm veri iletimi HTTPS (TLS 1.2+) ile şifrelenmektedir. Şifreler bcrypt ile hashlenir. Kişisel verileriniz AI servis sağlayıcılara gönderilmez; yalnızca soru içeriği işlenir. Detay için Gizlilik Politikası.

Önce uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açmayı deneyin. Sorun devam ediyorsa uygulamayı güncellediğinizden emin olun. Hâlâ sorun varsa info@kpsskoc.com adresine cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü bilgisiyle birlikte yazın.

Ücretsiz plan limitleri: 15 AI sohbet, 10 soru üretimi, 5 fotoğraflı soru çözümü / gün. Limitler gün değişiminde (Türkiye saatiyle 00:00) yenilenir. Deneme sınavı, quiz ve liderlik tablosu için limit yoktur.

KVKK kapsamında veri taşınabilirlik hakkınız bulunmaktadır. info@kpsskoc.com adresine başvurun — sohbet geçmişiniz ve ilerleme verileriniz JSON formatında e-posta ile iletilir (30 gün içinde).